【解決事例】Adobe Reader「ブラウザ上でPDFを開こうとした際に、Internet Explorer...
【お問い合わせ内容】ブラウザ上でPDFを開こうとした際に下記のエラーメッセージが発生する「Adobe Acrobat はInternet Explorer の拡張保護モード（EPM）をサポートしていません。Adobe Reader の最新バージョンをインストールするか、Internet Explorer で EPM を無効にしてください。」 【対応内容】Internet Explorer 8...
View Articleシリアル番号の認証について
Acorobat Pro 9を使っていますが、突然、シリアル番号を認証しなくなりました。再インストールしましたが、ソフトウェアセットアップウィザードからもXが出てしまいます。取敢えずお試し版で使っていますが、何が起きているのでしょうか？
View ArticlePDF注釈をEXCELに落としたい
集計のためPDFにつけた注釈をEXCELに落としたいのですがアクションウィザードを使った以下の方法で落とせたのですが英語部分は大丈夫ですが日本語部分が文字化けしてしまいます。日本語版のJAVAスクリプトはありますでしょうか？ http://acrobatusers.com/assets/uploads/actions/Create_Comment_Summary.pdf
View Article【解決事例】Acrobat XI Pro「PDFをクリックしてもAcrobatXIが起動せず「ExportPDF」の広告のような表示になる」
【製品】Acrobat XI Pro 【環境】MacOSX 10.8.5 【問い合わせ内容 （お客様の目的）】Readerのアップデート後からAcrobatの調子が悪くなり、再インストールした。その後、PDFをクリックしてもAcrobatXIが起動せず「ExportPDF」の広告のような表 示になる...
View Articleacrobat x proを2台目のパソコンにダウンロードする方法
@acrobat x proを2台目のパソコンにダウンロードする方法を教えてください。ライセンスは2台まで大丈夫です。1台目にインストールしたのは2011年です。
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文章を開くときにエラー
MacBookAirを使っています。webページから別名保存をすると、ファイルは形成されるのですが、開こうとすると必ず添付図のエラーが発生します。解決方法を知っている方がいたら助言をください。
View ArticleＰＤＦパッケージ
すみません、何度も不用意に送信しちゃったかもしれません。 先週は古いバージョンのアクロバット認証に関して、チャット形式でアドバイスいただき、本当に助かりました。その時担当された方に改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。...
View Article【Adobe Acrobat Pro 11】PDFがIEブラウザで表示されない。（真っ白になる）
【Adobe Acrobat Pro 11】の環境の端末で、IEブラウザでPDFが表示できない事例が発生しています。当方２台の環境があり、片方では問題なく動作しています。OS、IE、Adobeのバージョンを確認したところ、違いはAdobeだけでした。以下、環境を記載します。 OS：どちらもWindows 7 Professional SP1...
View Articleフォント検索についてご質問です。
お世話になります。Adobe Acrobat X proユーザーです。フォント検索についてご質問です。 IndesignCS5.5で英語の出版物を制作し、PDFに書き出す作業をしています。その際、PDF＞文書のプロパティ＞フォントに「日本語フォント」がフォントの埋め込みなしで表示されてしまいました（IndesignCS5.5上のフォント検索では検知されませんでした）。...
View Articleエラー：5 アクセス拒否 作業用フォルダーを作成できません
パソコンを立ち上げる度に、 Acrobat Distiller のポップアップが出て、その中に 作業用フォルダーを作成できません。 エラー：５ アクセスが拒否されましたの表示が出ます。この現象は3，4日前から出るようになりました。対策を教えて下さい。よろしくお願いします。
View Article「Adobe Acrobat Pro 11」で、【編集】メニューに【アクセシビリティ】が表示されない。（【高度な検索】の後に、【環境設定】しか表示されない。）
「Adobe Acrobat Pro 11」を使用している端末で、IE10ブラウザにPDFが表示されず、真っ白になる現象が発生しています。...
View ArticleAcrobat XI ナビゲーションパネルに「コンテンツ」のボタンが表示されない
Acrobat XI ナビゲーションパネルに「コンテンツ」のボタンが表示されない。右クリックでもリスト中に「コンテンツ」が表示されません。（Acrobat Xでは表示されていました）
View ArticlePDFファイル間でのコピーとペース
Acrobat7においてPDFファイル間で、オブジェクト選択ツールを使ってページ内データのコピー＆ペーストができません。V4のときはテキスト、画像、テーブルを問わずできた機能です。 どなたかこの問題を解決する方法を教えてください。
View Article【解決事例】Acrobat XI Pro「起動しようとすると「Error 213:19...
【製品】Acrobat XI Pro 【環境】windows 8 【問い合わせ内容 （お客様の目的）】起動しようとすると「Error 213:19 この製品のライセンスで問題が発生しました」というエラーが出て、起動できない 【対応内容】下記の公開文書にある、修正パッチのインストールで改善しました。 Error 213:19 この製品のライセンスで問題が発生しました（Acrobat...
View ArticleAcrobat 9とATOK 2010でテキストボックスツールの日本語入力設定が英数字無変換になってしまいます
Widows 7でAcrobat 8 Proを使ったのですが，テキストボックスツールで入力エリアをドラッグして指定しようとすると異常終了するので，Acrobat 9 Pro (9.3)にしてみました。するとテキストボックスツールでの異常終了はなくなったのですが，日本語入力システムの設定が，ローマ字漢字変換から英数字無変換に勝手に切り替わるようになって...
View Article有効なシリアルではありません
お世話になります。パソコン取り替えにともない旧パソコンのAcrobat９Proをアンインストールし新パソコンにインソトール後シリアルを入れると「入力したシリアル番号は有効ではありません」のアラートが出て起動できないのですが、ウイルスソフトの解除等は試しましたが、何度インソトールしても同じです。サポートに確認たところ、シリアル番号には問題ないようです。何か対策はありますか。
View ArticlePDF→PDFのリンクをコピーするとエラーがでます。
Acrobat Standard 6.0.6で「リンクツール」-「別の文書内のページに移動」でページ数の多い文書を指定します。どのページにリンク先を指定しても正常に動作しますが、大きいページ数のリンクをコピーした 時だけ「パラメータが正しくありません。」と出ます。コピーしたリンクはアクションが何もなくなっています。そのアクションにコピー元と同じ内容のアクションを書き込むと正常に動作します。同...
View ArticlePDF設定の保存先に指定したフォルダが自動作成される
以前、PDF印刷設定にある「Adobe PDF 保存先フォルダ」でPDFの出力先を指定しました。 その後、出力先をデスクトップに変更し、前に指定していたフォルダを削除しました。 それ以来、PDF印刷設定を開くたびに、以前指定していたフォルダが自動的に作成されてしまいます。 フォルダが勝手に作成されないようにしたいのですが、その方法がわかりません。 「Adobe PDF...
View ArticleAcrobat XI 3Dデータインポートについて
【Acrobat XI 体験版について】 まったく触ったことがないので基本的な質問になりますが3Dデータのインポートについてご教授お願いします。 マニュアルの手順を見ながら下記のの方法を試してみましたがうまくいきません。 編集＞環境設定＞「PDFへの変換」＞OK＞「ファイルからPDF」で 任意のフォルダを開いたのですが予め作成した3Dファイルが表示されません。 3Dファイルのフォーマットは (...
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