Acrobat 7 StdをインストールしてUpdateで7.0.0→7.1.0にしてAcrobat7を起動すると、"Annots.Api""Updater.Api"の２つに対して「プラグイン「An nots.api」の読み込み中にエラーが発生しました。プラグインを初期化できません。」と2回エラーメッセージが表示され「OK」を押下すると、そのままAcrobat 7が起動せずに落ちてしまいます。
同機種の別PC1台でもテストしたところ、やはり7.0.0だと正常起動し、"7.1.0"へupdateすると同様の現象が発生しました。
原因と解決策はないでしょうか。どうかよろしくお願い致します。
＜実施内容＞
・同PCでAcrobat 7.0.0の再インストール後に7.1.0へUpdateすると同現象になった。
・Ver.7.0.0だと正常動作することを確認
＜環境＞
・PC:東芝 Dynabook Satellite K21
・WindowsXP SP2
・Office2003 SP2
・Acrobat Standard 7
・ローカルadmin権限あり
同機種の別PC1台でもテストしたところ、やはり7.0.0だと正常起動し、"7.1.0"へupdateすると同様の現象が発生しました。
原因と解決策はないでしょうか。どうかよろしくお願い致します。
＜実施内容＞
・同PCでAcrobat 7.0.0の再インストール後に7.1.0へUpdateすると同現象になった。
・Ver.7.0.0だと正常動作することを確認
＜環境＞
・PC:東芝 Dynabook Satellite K21
・WindowsXP SP2
・Office2003 SP2
・Acrobat Standard 7
・ローカルadmin権限あり