Excel等からPDFに変換すると「日本語」が文字化けします。
MS Pゴシック、MS 明朝で試しましたが同様に文字化けします。
対応策をご存知でしたら教えてください。よろしくお願いいたします。
MS Pゴシック、MS 明朝で試しましたが同様に文字化けします。
対応策をご存知でしたら教えてください。よろしくお願いいたします。
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Acrobat Std 8 PDFに変換時日本語の文字化け
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Acrobat Standard Ⅺ のアクティベーション
ご担当者様
お世話になっております。
現在、Acrobat Standard Ⅺ のアクティベーションを十数台で
行っておりますが、1台だけアクティベーションがでいない状況です。
OS:Windows 8.1 Professional x64
ライセンス：Acrobat Standard Ⅺ ボリュームライセンス
// 前提
弊社環境では、一般ユーザーはインターネットに接続できますが、
管理者ユーザーは、インターネットに接続できません。
// 現象
●一般ユーザ
正常な端末では、Acrobat Standard Ⅺ を起動すると、「製品の登録」 ウィンドウが
表示され、案内にしたがい Adobe ID 、パスワードを入力することで、
アクティベーションが完了しております。
現象が発生する端末では、[製品の登録] ウィンドウが表示されません。
また、[ヘルプ] メニューから起動した場合、ブラウザ起動し、
US サイトに接続されますが "regist now" をクリックしても、
表示されないページに遷移するのみでアクティベーションができません。
●管理者ユーザー
正常な端末では、Acrobat Standard Ⅺ を起動すると、
「シリアル番号の有効性の確認」 画面が表示され、"ネットに接続できない場合" を
押下することで、オフラインによる、ライセンス認証に進むことができます。
現象が発生する端末では、「シリアル番号の有効性の確認」 画面が表示されません。
また、[ヘルプ] メニューから [製品の登録] を起動した場合、ブラウザ起動して、
オフラインによるライセンス認証に進むことができません。
※ インターネットに接続できないため、どのページに接続したかなどは、
確認できてません。
// 問い合わせ内容
本状態から、アクティベーションをする方法があれば、ご教授願います。
※ オフラインでも、オンラインでも問題ございません。
また、コマンド等で、、「シリアル番号の有効性の確認」 や [製品の登録] 画面を
表示する方法がございましたら、ご教授願います。
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Windows10 からWindows8.1に戻したあとAdobe CC から Adobe Acrobat DC アップデートに失敗します
Win10からWin8.1に戻したあとのAcrobat DC アップデート通知を受けてアップデートに失敗しています。
解決策 1：で各再配布に修復をかけて再起動しました。
解決策 3：Microsoft Windows インストーラーを修復する。を済ませました。
これについて思い当たる解決アドバイスやさらに解決紹介ページ等があればご紹介御願いします。
・環境は：Windows 10 Pro へのアップグレードから戻した Windows 8.1 Pro 64x, CPU Core i7, Memory 6GB, HDD 2TB, Graphic NVIDIA GeForce GTX 670 で、Windows 8.1 Pro ではストレスなく快適に映像編集や重い文書ドキュメント作成も支障なく使えているマシン環境です。
・2016/05/17のWindows 10 Pro 64x で強制アップグレード後に、1カ月ほどWin 10 を試していましたが不安定になった理由があって戻しました。
・Windows 10 Pro にしてから、購入していたAdobe Creative Cloud から各種アプリをインストールして使用していました。
・Windows 8.1 Pro では Adobe Acrobat X をインストールして使っていたのですが Windows 10 Pro では Adobe CC に Adobe Acrobat X のアンインストールはなく Adobe CC からアップグレードアプリの Adobe Acrobat DC をインストールしたら Acrobat X は無事に消えた様子です。
・Windows 10 Pro を1カ月使ってみて作業中の文字入力やファイルコピー中などで Windows OSフリーズが何度か発生し困って戻せる1カ月期限ギリギリで使用あきらめて Windows 8.1 に急いで戻したところ、Adobe Creative Cloud はもう一度インストール必要な状態になりました。
・インストールし、各種アプリをアンインストールに成功しましたが、Acrobat DC はアンインストールがなくアップデート通知を受けてアップデートを試しました。
・インストールに失敗し、７が出ました。
・Adobe Creative Cloud のヘルプで、終了コード 6 および終了コード 7 のインストールエラーを読み、解決策１、３を実施しました。解決策２はブラウザのプライバシー保護機能が作動しアクセス警告がでてアクセスできませんでした。解決策 4： 以降 6：までは今回状況には適用できない様子でした。
以上
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acrobat XI 起動時 一回 テキストボックス フリーズ
Windows 7 Pro 32bit 下、acrobat XI にて
acrobat XI 起動時 一回目の テキストボックス の使用時
Windows がフリーズし、マウスやタスクマネージャーまで停止し
運がよければ蘇生する
この現象は複数のマシンで発生している。
症状の度合いはマシンにより違うが
どんなに軽くても 砂時計表示後、数十秒はフリーズ状態となる
ひどい場合は数分フリーズしたままとなる
発生頻度が高く数十台のパソコンで同じ現象が見られる
今ところ例外が見つからない(発生しないマシンがない) ため
11.0.15 または 11.0.16 と Windows 7 32bit においては
必ず発生する障害と考えている。
障害の解決方法または緩和方法と原因が知りたい
カーネルモードなど、CPU 100% または ユーザーにディスパッチしなくなるような
ロジックを組んでいるのであれば即刻直して、操作不能のフリーズ状態にはならないようにしてほしい
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e-Licenseのダウンロードを求められ、ダウンロードしようとすると猶予期間が終了したと表示される
2008年に購入したAcrobat3Dですが、起動させるとe-licenseのダウンロードを求められます。ダウンロードボタンをクリックすると数秒後に「猶予期間は終了しています。」と
表示され、使用できません。(尚、法人契約のAcrobat３Dです。）
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PDFファイルを立ち上げる度に「サインインが必要です」と出る
Adobe Acrobat DC
Windows 8.1
PDFファイルを立ち上げる度に「サインインが必要です」と出るので何度もサインインをするのだが、何度サインインを繰り返しても「ヘルプ」→「サインイン」がグレー（有効）にならない。
PDFファイルを立ち上げる度に毎回サインインをしなければならないのか？
無視すれば良いのではあるが、毎回の表示はかなり煩わしい。
この様な仕様であれば、返金を求めたい。
解決策を教示願いたい。
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Acrobat XI Pro のアップデートが出来ない。「アップデートに失敗しました。ソースファイルがみつかりません」の表示がでる。
Acrobat XI Pro のアップデートが出来ない。「アップデートに失敗しました。ソースファイルがみつかりません」の表示がでる。
解決方法を知りたい。
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Acrobat Reader DCのmsi配布について
現在、Adobe Acrobat Reader DCのmsi配布をグループポリシーを通じて実施しようと考えてます。
配布許諾契約済で100～1000台に配布予定です。
msiの取得、配布方法に関しては調べてあとは配布するだけなのですが、不安要素が一つあります。
それはグループポリシーでmsiを一斉配布した際にインストールエラーが出ないかどうかということです。
以前、Adobe Flash Playerのmsiをグループポリシーで一斉配布した方のブログで、
同時に起動した端末でインストールエラーが出てしまい、アンインストールにも苦労したという記事を見ました。
上記は2011年ごろの記事でしたが、現在貴社においてそういったエラー等の報告はございますでしょうか？
また、そういったエラーがある場合、回避方法はございますでしょうか？
よろしくお願いします。
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注釈のフォントスタイル
ＡＣＲＯＢＡＴ ＤＣに最新のアップデートが入ったところ、
①注釈の「Ｔ」（直接文字入力できる注釈ツール。かつてのタイプライターツール？）を押しても、プロパティー・パレットがポップアップしなくなった。（これは大変不便）
②私は「Ｔ」を簡易ツールバーにセットしているが、プロパティー設定の「Ａａ」は注釈バーにあり、「Ａａ」を簡易バーにセットしてもポップアップは開かない（これは不便）
③極めつけは、文字プロパティー設定のフォントリストで日本語が文字化けし、何が何だかわからないうえに、それらしきフォントを選んでもプロパティーを変更することができない（これでは全く使 い物にならない）
最新のバージョンアップを前のバージョンに戻したいのだが、どなたか教えてくれませんか？
ＡＤＯＢＥが上記の不具合（不配慮）を直すまでは、私は古いバージョンの方でないと仕事ができません・・・（トホホ）
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Acrobat 8 professionalのバージョン、アップデート
Windows7にAcrobat 8 Professional をインストールしています。
サポートに問い合わせたところ、このソフトはサポート終了ということで、こちらにお尋ねします。
＊PDFプリンタについて＊
MSWord、Excellでは、「保存と送信」→PDF/XPSドキュメントの作成、からPDFファイルを作成出来ます。
しかし、プリンタ一覧にPDFプリンタが表示されないので、他のソフトからはPDFを作成出来ません。
ネットで調べたら、8.0にはWin7でのPDFプリンタの機能がなく、8.3.1ならWin7でPDFプリンタの機能が使えるということが分かりました。
しかし、アップデートのファイルが見つかりません。
現在提供されているのはAcroPro80_ja_Jp.exeというファイルで、ダウンロードして確認しましたら、製品バージョンが1.0.0.54となっています。
これはサポート終了直前の最終バージョンで、8.3.1に相当するものなのでしょうか。これをインストールすれば、PDFプリンタが使えるようになるでしょうか。
試してみればわかることですが、動作しなかったときに原因が分かりませんし、ご存じの方がいらっしゃいましたら、情報を提供して頂けると大変助かります。
よろしくお願いします。
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acrobat-proⅩ・PDFファイルをExcelファイルに変換
acrobat-proⅩを利用し、PDFファイルをExcelファイルに変換しましたが、レイアウトの崩れや、文字化けなどあり、変換後のファイル（Excel）が使用できる状態ではありま せん。元のPDFファイルの内容は表です。ＰＤＦファイルの内容ををレイアウトを崩さず、Excelファイルへ変換する方法をご教授頂きたいです。
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罫線が消える
オフィス２００３のエクセルで作成した表とグラフをＰＤＦへ変換する際に、罫線が消えてしまう。
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単独プログラムの Acrobat Reader DC が起動しなくなりました
OS は Windows 8.1 Pro です。
エラー発生時のイベントログ：
レベル 日付と時刻 ソース イベント ID タスクのカテゴリ
エラー 2016/05/19 1:56:36 Application Error 1000 (100) "障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 15.16.20039.54196、タイム スタンプ: 0x5728a6b1
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 6.3.9600.18233、タイム スタンプ: 0x56bb4e17
例外コード: 0xc0000008
障害オフセット: 0x0006ca47
障害が発生しているプロセス ID: 0x370c
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1b1263c3fecaf
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
レポート ID: 7b07bb21-1d19-11e6-b020-001bdc000918
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: "
Firefox のプラグインは正常動作しています。
プラグインのバージョン：
Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.16.20039
そこで下記の Cleaning Tool を実行した後、再インストールを試みましたが症状は同じです。
http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/acrobat_ittools/AdobeAcroCleaner_DC2015.zip
次に Creative Cloud が強制インストールされたのを思い出したので、 Creative Cloud と Acrobat Reader DC の両方をアンインストールした後、
Acrobat Reader DCだけを 再インストールしてみましたがやはり症状は同じです。
Creative Cloud のバージョン：
Creative Cloud 3.6.0.248
回避策はあるでしょうか？
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ＷＥＢのページをＰＤＦに変換する時できないＷＥＢがある
ＷＥＢのページをＰＤＦに変換する時できないＷＥＢがあります。改善するには再インストールしかないなでしょうか？
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パラメータが正しくありません が出てページ削除ができません。
Acrobat Pro ｘ を利用していますが、パラメータが正しくありませんが出てページの削除ができません。
どういったエラーなのでしょうか？
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adobe acrobat ⅩⅠ standardの文字消し
adobe acrobat ⅩⅠ standard 購入しました。
墨消し機能がないようですが、もし機能にないなら
代わりにどのようにすると、文字を消すことができますか。
教えてください。
よろしくお願いします。
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印刷中に『統合中』とメッセージがでて印刷出来ない場合の対処について
はじめまして。フォーラムに参加させて頂ます。
メールで添付されたPDFファイル(作成バージョンは不明です)を印刷しようとしたところ、1ページは印刷できたのですが、その後、印刷中から『統合中』というメッセージがでて7%あたりでと まってしまい、残りのページが印刷できません。
印刷した際に使用したアプリは
Acrobat professional 6
Acrobat Reader 8.1
で試しましたが、いずれも同じように『統合中』のメッセージが出ました。
使用OSはWindows XP professional SP2、プリンタ機種はリコーimagio Neo 250です。メーラーからデスクトップへDLしてから印刷しました。
印刷不可の設定はなかったです。
このような現象は初めてで、対応策が分からず困っております。ヘルプでも分からなかったので、ご助力いただければ幸いです。よろしくお願いします。
メールで添付されたPDFファイル(作成バージョンは不明です)を印刷しようとしたところ、1ページは印刷できたのですが、その後、印刷中から『統合中』というメッセージがでて7%あたりでと まってしまい、残りのページが印刷できません。
印刷した際に使用したアプリは
Acrobat professional 6
Acrobat Reader 8.1
で試しましたが、いずれも同じように『統合中』のメッセージが出ました。
使用OSはWindows XP professional SP2、プリンタ機種はリコーimagio Neo 250です。メーラーからデスクトップへDLしてから印刷しました。
印刷不可の設定はなかったです。
このような現象は初めてで、対応策が分からず困っております。ヘルプでも分からなかったので、ご助力いただければ幸いです。よろしくお願いします。
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AdobeReaderDCで印刷時に他のプリンターで印刷されてしまう
AdobeReaderDCでは印刷時に印刷ダイアログのカーソル初期値がプリンターとなっており、
マウスのホイールを無意識に動かす（誤操作）と通常使うプリンター以外のプリンターが選択され、
気が付かず印刷してしまう。
セキュリティの観点から問題となるため、解決方法を教えてください。
通常利用でページ切り替えにホイールは役に立っているので、
この機能を停止はさせたくありません。
※Officeソフトは、印刷ダイアログのカーソル初期値がプリンターに
なっていないので、ホイールを動かしてもそのような現象はおきません。
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エラーメッセージ（1014：1014）が出る
ファイルを開こうとするとエラー（1014：1014）が出る。
このエラーの意味が分りません。
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PDF設定の保存先に指定したフォルダが自動作成される
以前、PDF印刷設定にある「Adobe PDF 保存先フォルダ」でPDFの出力先を指定しました。
その後、出力先をデスクトップに変更し、前に指定していたフォルダを削除しました。
それ以来、PDF印刷設定を開くたびに、以前指定していたフォルダが自動的に作成されてしまいます。
フォルダが勝手に作成されないようにしたいのですが、その方法がわかりません。
「Adobe PDF 保存先フォルダ」のプルダウンメニューにそのフォルダが残っているからだと思うのですが、それを削除する方法もわかりません。
どのようにすれば削除できるのでしょうか。
ご存じの方、ご教授ください。
よろしくお願いいたします。
【環境】
Windows XP Professional SP2
Acrobat 8.0 Professional
その後、出力先をデスクトップに変更し、前に指定していたフォルダを削除しました。
それ以来、PDF印刷設定を開くたびに、以前指定していたフォルダが自動的に作成されてしまいます。
フォルダが勝手に作成されないようにしたいのですが、その方法がわかりません。
「Adobe PDF 保存先フォルダ」のプルダウンメニューにそのフォルダが残っているからだと思うのですが、それを削除する方法もわかりません。
どのようにすれば削除できるのでしょうか。
ご存じの方、ご教授ください。
よろしくお願いいたします。
【環境】
Windows XP Professional SP2
Acrobat 8.0 Professional
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