ＣＳＬに対する署名が不正です
はじめまして。お世話になります 初めての投稿ですので、お手数をおかけすると思いますが、宜しくお願い致します。 adobe acrobatXを使用しており、「文書に署名」より電子署名をしたいのですが、署名後の有効性確認結果で下記のエラーが表示されます。改善方法をご教授お願い致します。 「ＣＲＬに対する署名が不正です（ＣＲＬファイル破損あるいは改ざん等の可能性があります）」...
View Article【解決事例】Acrobat XI PRO「PDFを開く際にAcrobatで常に開きたい」
【環境】〔お使いの製品とそのバージョン〕：Acrobat XI PRO〔ご利用の環境〕：Windows7 【お問い合わせの概要（お客様の目的）】●PDFを開く際にAdobe ReaderではなくAcrobatで開きたい 【案内・対応内容】●PDFハンドラー（下記の公開文書参照）案内→改善 ＜参考＞Adobe Reader X インストール時に Acrobat...
View ArticleAdobe Document Cloud利用にあたり、内部統制の保証報告書(SOC2など)記載あるかどうか
クラウドサービス利用するにあたり第三者認証 SOC-2 などを取得しているか、アクセス制御ができるかどうか確認したいのですがどこかに資料ありますか？
View Articleパソコンを変えたら「ライセンス認証されていません」と表示されます。新パソコンでライセンス認証を受けるにはどうすればいいですか。
パソコンを変えたら「ライセンス認証されていません」と表示されます。新パソコンでライセンス認証を受けるにはどうすればいいですか。
View ArticleAcrobat XI 11.0.07 メニューの文字が大きくなり、ページツールのウィンドウが画面からはみ出て操作できません。
本日、PDF起動したところ、メニューバーの文字が大きくなりました。ページツールのウィンドウも大きくなり、フッダを設定しようと思ったら、画面がスクロールしないので、設定ができませんでした。原因がわかりますか？
View Article「文書を保存できません・・このﾌｧｲﾙは読み取り専用であるか・・別のﾌｫﾙﾀﾞ内に保存してください。」と出る
AcrobatX Pro 10.1.13を Windows7Ultimate64bitで使ってます。 ACROBAT画像に注釈や線を引いて編集を行い、最後に保存のために ﾌｧｲﾙの「上書き保存」のﾎﾞﾀﾝを押すと、「文書を保存できません。このﾌｧｲﾙは読み取り専用であるか、他のﾕｰｻﾞｰが開いている可能性があります。文書を別の名前で保存するか、別のﾌｫﾙﾀﾞｰ内に保存してください。」といくら...
View ArticlePDF設定の保存先に指定したフォルダが自動作成される
以前、PDF印刷設定にある「Adobe PDF 保存先フォルダ」でPDFの出力先を指定しました。 その後、出力先をデスクトップに変更し、前に指定していたフォルダを削除しました。 それ以来、PDF印刷設定を開くたびに、以前指定していたフォルダが自動的に作成されてしまいます。 フォルダが勝手に作成されないようにしたいのですが、その方法がわかりません。 「Adobe PDF...
View ArticleAcrobat pro DCを先日購入しましたが、「書き出し」の機能が動きません。DCのインストールを何回もやり直しましたが駄目です。解決方法を教えてください。
Acrobat pro DCを先日購入しましたが、「書き出し」の機能が動きません。DCのインストールを何回もやり直しましたが駄目です。解決方法を教えてください。
View ArticleAdobe Acrobat XI Standardパッケージ版の社内利用について
Acrobat XI Standardのパッケージ版を会社で購入して使用しておりました。このたび、社内PCの更新を行ったのですが、それぞれのアクティベーションを解除せずにPCを破棄してしまいました。15ライセンス保有していたのですが、どのユーザがどのシリアルを使用していたかは不明な状態です。ユーザの半分程度が異動により利用しません。...
View Articlepdfの色がiPadで変わってしまう
InDesignでpdf書き出しした後、iPadへ入れて閲覧するとIllustratorデータ部分の色具合がハレーション気味になります。写真もコントラストが強調されるので、いろいろ なフォーマットの画像を入れてテストすると、cmykモードの.psdデータだと完全に色が別色になっていました。...
View Article「不具合の報告」はどこからするのでしょうか
Acrobat DCの製品ページから「不具合の報告」リンクをクリックしてもページが存在しないと表示されます。どこに報告すればいいでしょうか。
View ArticleWindows7 64bit パソコンにPDFプリンターが登録されない
Windows7 64bit パソコンにPDFプリンターが登録されない チャットサポートにて下記指示を受けましたが、改善されません。------------------------------------------------------------------------------------------...
View Articleacrobatに勝手に保存されてしまう
PDFでスキャンした資料をタブレット端末（Adobe Readerインストール済み）で閲覧した後に、必ず勝手にAcrobatに保存されてしまうのですが、勝手に保存されないように設定する事は可能なのでしょうか？
View Article「文書を比較」が終了しても進行状況ウィンドウが開いたまま閉じない
「Acrobat Pro9」 をインストールした時から「文書を比較」をおこなうと、比較はできるのですが進行状況ウィンドウが複数開いたまま閉じません。バージョンアップすれば症状が治るかと思い、「Acrobat X」 や 「Acrobat DC」をインストールしてみましたが同じ症状でした。 解決策がありましたらご教授願えますでしょうか。
View Articleエラー：5 アクセス拒否 作業用フォルダーを作成できません
パソコンを立ち上げる度に、 Acrobat Distiller のポップアップが出て、その中に 作業用フォルダーを作成できません。 エラー：５ アクセスが拒否されましたの表示が出ます。この現象は3，4日前から出るようになりました。対策を教えて下さい。よろしくお願いします。
View Article別名保存のあとページを削除すると「ページが使用中のため削除できません」がでる
以下の手順の操作で必ずエラーになるのですが、何か改善策はありませんか。①PDFファイルを開く。②別名保存する。③②のあとアプリケーションを閉じずにそのままクイックツールのページを削除ボタンを押す。④削除ページ範囲を入力(1-6)、削除メッセージに[OK]を押す。⑤「ページが使用中のため削除できません」が表示される。OS:windows7 32bit仕様製品:Acrobat X(Ver.10.1.4)
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