Adobe Acrobat Distiller DCについての質問です。
以前のバージョンでは異常はなかったのですが、
Adobe Acrobat Distiller DC にバージョンアップしてから立ち上がらなくなりました。
以下のようなエラーメッセージで止まってしまいます。
Acrobat Distillerは動作を停止しました
問題を解決策をオンラインで確認できます。
→オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します
→プログラムを終了します
再インストールを行いましたが解決しません。
また、Adobe Illustrator CC 等で Acrobat を使い PDF出力 をする際も同じようなメッセージでフリーズしてしまいます。
Acrobat Distillerは動作を停止しました
問題を解決策をオンラインで確認できます。
→オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します
→プログラムを終了します
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: AcroDist.exe
アプリケーションのバージョン: 15.7.20033.2203
アプリケーションのタイムスタンプ: 5507c1fd
障害モジュールの名前: AcroDistDLL.dll
障害モジュールのバージョン: 15.7.20033.2203
障害モジュールのタイムスタンプ: 5507c1e3
例外コード: c0000005
例外オフセット: 0012e2bf
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411
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解決策を教えて下さい。
OSはWindows7 Professional 64Bit です。
宜しくお願いいたします。