【Adobe Acrobat Pro 11】の環境の端末で、IEブラウザでPDFが表示できない事例が発生しています。
当方２台の環境があり、片方では問題なく動作しています。
OS、IE、Adobeのバージョンを確認したところ、違いはAdobeだけでした。
以下、環境を記載します。
OS：どちらもWindows 7 Professional SP1 64bit
IE：どちらも10.0
Adobe：問題が発生する方 11.0.09
問題が発生しない方 10.1.9
※現象が発生しているのは私の端末ではなく、遠距離の別途ユーザ様です。
※ユーザ様からは、先週は問題なく動作していたが、今週になって当問題が発生したとのこと。
※ユーザ様はAdobeのアップデートは特に行った認識はないとのこと。
ただ、Flash Playerのアップデートは行っており、また、Flash Playerもうまく動作していないとのこと。
（Flash Playerを１度アンイストール、再インストールを行ったが、上手く動作していないとのこと。）
調査を行い、見つかった以下の方法を試したのですが、
・IEのAdobe Readerのアドオンを有効化（元々なっていた。）
・IEの一時ファイル削除
・PDF文書をブラウザに表示のチェックを外して再起動
問題は解決しませんでした。。。
現状、次の手立てがない状態であるため、
もし何か対応の心当たりがある方がいらっしゃれば、ご助力いただけたらと存じます。
よろしくお願いいたします。